Précommander, comment ça marche ?

Jusqu’à l’ouverture de la maison, chaque commande est une précommande. Trois choses à savoir.

1. Vous payez aujourd’hui, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés à la caisse.
2. Votre colis part début décembre 2026, dans l’ordre des commandes, par la Poste suisse, avec un numéro de suivi. La livraison est offerte partout en Suisse.
3. Vous pouvez annuler tant que la commande n’est pas expédiée : un e-mail à bonjour@atelierneroli.ch suffit, et vous êtes remboursé sur le moyen de paiement d’origine.

Après l’ouverture, les commandes partent sous 2 à 4 jours ouvrés. Le détail figure sur la page Livraison & Retours.